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Glossario

Antispam: ciò che cerca di combattere lo spam, di risolvere il problema dello spam; in particolare, si dice di software che intercetta i messaggi di spam e li blocca automaticamente

Antivirus: software in grado di individuare e cancellare i virus informatici presenti su un sistema

App: termine abbreviato di application, indica un’applicazione per dispositivi elettronci come smartphone e tablet

App native:  applicazioni mobile sviluppate interamente nel linguaggio del dispositivo sulle quali vengono lanciate

Applicazioni web: applicazioni accessibili via web grazie ad un network, come una intranet interna ad un sistema informatico o attraverso la rete Internet

Article Marketing o Content Marketing: è una forma di pubblicità online con la quale si promuove il proprio marchio o prodotto attraverso pubblicazioni su blog, forum o siti di press office

Backup: duplicazione di un file o di un insieme di dati su un supporto esterno al computer, per avere una copia di riserva

Business continuity: capacità di continuare ad eseguire tutte le funzioni aziendali anche in caso di downtime senza andare a impattare negativamente sulla produttività

Client Server: Sistema che gestisce lo scambio di dati fra un Client (programma generalmente utilizzato da un singolo utente) ed un Server (che provvede a gestire i vari Client collegati)

Cloud computing: insieme di tecnologie che permettono di memorizzare, archiviare o elaborare dati tramite software distribuito e visualizzato in Rete

Colocation: indica la disponibilità di spazio fisico presso server farm dove il client può collocare i propri server invece di tenerli presso la propria sede

Connettività: Accesso alla rete internet di tipo Adsl, HDSL, Fibra Ottica Point to Point, FTTC, FTTH, WIFI, MPLS

CRM (Customer Relationship Management) è una soluzione software per organizzare un database di indispensabile per gestire efficacemente il rapporto con i propri clienti, un servizi Web in grado di aiutare nella gestione del cliente, di tracciare la storia e le abitudini del cliente.

Data center: spazio fisico che ospita un certo numero di server e supporti per l’immagazzinazione di grandi volume di dati

Digital publishing: fruizione di contenuti cartacei ed editoriali su dispositivi digitali

Disaster recovery: insieme delle misure tecnologiche utili a ripristinare sistemi informatici, dati e infrastrutture in caso di gravi interruzioni che intacchino la regolare attività aziendale

Ecommerce: Commercio elettronico via Internet; l'insieme delle tecnologie e delle procedure mediante cui si realizza un meccanismo di acquisto diretto di beni e servizi su un sito Internet

Email Marketing: realizzazione di strategie di marketing utilizzando la posta elettronica come canale di comunicazione e persuasione 

Endpoint security: software di sicurezza che riuniscono in un unico prodotto tutte le singole point solution necessarie per la protezione di dispositivi informatici

Fibra ottica: Cavo in fibra di vetro, quarzo o materiale plastico per trasmissioni a larga banda attraverso segnali ottici anziché elettrici. La luce propagandosi all'interno della fibra ottica offre un canale di larghezza superiore con capacità di convogliare una quantità di informazioni illimitata.

Firewall: Software usato per proteggere un server da attacchi pervenuti via rete locale o via Internet. Consente il passaggio solamente di determinati tipi di dati, da determinati terminali e determinati utenti

Grafica 3d: è un ramo della computer grafica che si basa sull'elaborazione di un insieme di modelli tridimensionali tramite algoritmi atti a produrre una verosimiglianza fotografica e ottica nell'immagine finale.

Hosting: Sezione dell’hard disk collocata all’interno di un server ed in cui sono ospitati siti web, caselle di posta elettronica e altre tipologie di programmi

Hybrid Cloud: servizio cloud che integra le caratteristiche di public e private cloud per performare diverse funzioni utilizzando la stessa organizzazione

ICT: acronimo di Information and Communications Technology; indica la convergenza tra informatica e telematica per realizzare nuovi modi di trasmettere l’informazione 

Intranet: rete interna aziendale che utilizza i protocolli e gli standard Internet. Si tratta di una rete privata di piccole medie o grandi dimensioni che utilizza le pagine HTML per distribuire le informazioni agli utenti i quali utilizzano solo il browser per accedere alle informazioni aziendali

Landing Page: sono pagine specifiche destinate a ricevere l'utente durante il suo "atterraggio" su un sito e a mettere a disposizione diversi strumenti che lo possano agevolare ad effettuare una azione specifica, come un form per l'iscrizione ad una newsletter oppure l'acquisto diretto di un prodotto o servizio

Mpls (Multi Protocol Label Switching) : tecnologia ad alte prestazioni per l’instradamento di pacchetti IP attraverso una rete condivisa

Network: Sistema (o rete) di computer collegati tra di loro per il trasferimento o la condivisione di dati, periferiche e programmi

Pay per click: è una modalità di acquisto e pagamento della pubblicità online; l'inserzionista paga una tariffa unitaria in proporzione ai click, ovvero solo quando un utente clicca effettivamente sull'annuncio pubblicitario

PEC: Posta Elettronica Certificata, è un nuovo sistema di comunicazione via email, attraverso la quale è possibile inviare e ricevere documentazione elettronica con valore legale equiparato alla  Posta Raccomandata con ricevuta di ritorno (A/R)

Private cloud: modello di cloud computing che prevede un ambiente distinto e sicuro basato su cloud su cui può operare solo un cliente specifico

Public cloud: fornitura di servizi cloud in un ambiente virtualizzato, costruito attingendo a risorse fisiche condivise e accessibile tramite una rete pubblica come Internet

Rendering:  il processo di "resa" ovvero di generazione di un'immagine a partire da una descrizione matematica di una scena tridimensionale interpretata da algoritmi che definiscono il colore di ogni punto dell'immagine

Router: componente hardware che stabilisce, in una rete, dove inviare un determinato flusso di dati

Security services: servizi internet volti a garantire la sicurezza di dati, siti web e componenti software e hardware informatici

SEM:  Search Engine Marketing indica l’insieme delle attività di web marketing svolte per incrementare la visibilità e la rintracciabilità di un sito web attraverso i motori di ricerca

SEO: Search Engine Optimization ossia "ottimizzazione per i motori di ricerca". Termine utilizzato per indicare tutti i lavori necessari affinchè un sito web abbia la struttura e i contenuti di facile indicizzazione per i motori di ricerca

Server: all'interno di una rete di telecomunicazione, è una macchina (computer) che risponde ai comandi lanciati da una macchina client. Può contenere e trasmettere informazioni, dati , pagine Web e svolgere diverse tipologie di servizio.

Social Networks: sito o app di incontro virtuale che consente agli utenti di  scambiarsi informazioni, supporti multimediali etc.

SQL: è un linguaggio standardizzato per database basati sul modello relazionale (RDBMS) progettato per creare e modificare schemi di database, inserire, modificare e gestire dati memorizzati, interrogare i dati memorizzati, creare e gestire strumenti di controllo ad accesso ai dati 

Storage: si identificano i dispositivi hardware, i supporti per la memorizzazione ed i software dedicati alla memorizzazione non volatile di grandi quantità di informazioni in formato elettronico

Unified communications: approccio alla comunicazione aziendale che prevede un utilizzo coordinato e organizzato di tutti i canali

Virtualizzazione: tecnologia software ampiamente sperimentata, che sta rapidamente trasformando il panorama IT e che sta cambiando, dalle fondamenta, il modo di utilizzare le risorse informatiche

VoiP: tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o una qualsiasi altra rete dedicata che utilizzi il protocollo IP senza connessione per il trasporto dati

VPN: (virtual private network) è una rete di telecomunicazioni privata, instaurata tra soggetti che utilizzano, come infrastruttura di trasporto, un sistema di trasmissione pubblico e condiviso, come ad esempio la rete internet

Wireless: tipo di trasmissione senza supporto filare (rame o fibra ottica).

Xdsl: nome collettivo attraverso il quale vengono indicati i diversi protocolli DSL (ADSL, HDSL, RADSL)

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