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Facebook e VoIP: un binomio vincente

Sabato, 20 Agosto 2016 15:57 Scritto da
Pubblicato in Connettività - VoIP

Facebook Messenger ha recentemente lanciato una nuova funzione che consente agli utenti di lanciare chiamate audio di gruppo tramite Voip.

L’azienda di Palo Alto aveva già lanciato la funzionalità chiamata nel 2013, ma solo utilizzabile dai singoli utenti e non da gruppi. Il crescente interesse della piattaforma per l’interazione istantanea, si è consolidata nell’ultimo anno, grazie all’acquisizione dell’app di messaggistica Whatsapp, che fa contare oltre 100 milioni di chiamate vocali ogni giorno.

Secondo i dati comunicati dal fondatore di Facebook, Mark Zuckerberg, il 10% delle telefonate via internet (Voip) effettuate a livello globale è realizzato su Messenger. Sulla chat, inoltre, più di un miliardo di messaggi vengono scambiati ogni mese tra aziende e persone, il doppio rispetto allo scorso anno.

È logico quindi pensare che la tecnologia voip unita all’utilizzo sempre più quotidiano dei social, andrà a formare un binomio vincente per il futuro della comunicazione aziendale. Ma quali sono i principali vantaggi del voip per le aziende?

  • Abbassamento dei costi: sia infrastrutturali che di manutenzione degli strumenti di comunicazione (apparecchi telefonici etc.);
  • Tariffe telefoniche più economiche rispetto a quelle tradizionali;
  • Possibilità di mantenere lo stesso numero telefonico anche in caso di cambio gestore;
  • Servizi tecnologici personalizzabili
  • Maggiore garanzie in termini di sicurezza e privacy durante le chiamate

Fonte:http://it.toolbox.com/

Carlo Cozzatelli

Business Relationship Manager, appassionato motociclista, esperto di telecomunicazioni e voip

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