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Cookie e Privacy. Il tuo sito è a norma?

Mercoledì, 04 Marzo 2015 14:32 Scritto da
Pubblicato in Hosting

Il parlamento Europeo, a maggio 2011, ha emanato una nuova legge sulla privacy, chiamata Legge Europea sui Cookies, che obbliga i siti internet a richiedere il permesso degli utenti ad utilizzare i cookies. Questa legge, è stata approvata anche in Italia con decreto legislativo 69/2012 e 70/2012 entrando in vigore il 1 giugno 2012.

Passiamo a spiegare. Cosa sono i cookies?
I Cookies sono piccoli file di testo inviati da un sito al visitatore dello stesso e poi rimandate al sito per essere lette dal server. Principalmente vengono utilizzati per memorizzare, le preferenze i dati e le informazioni relative alla navigazione e all’uso del sito internet in oggetto (autenticazioni, lingua, località ecc.) anche per fini statistici. I Cookies, dal punto di vista legislativo si dividono in due macro-categorie:

Cookie TECNICI. Sono necessari a visualizzare correttamente il sito. Possono essere suddivisi in:

  • Cookie di navigazione o di sessione (vengono eliminati alla chiusura del broswer), che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (ad esempio autenticarsi per accedere ad aree riservate o per realizzare acquisti online ecc.)
  • Cookie analytics (vengono eliminati entro una data prestabilita), se utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso
  • Cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in base ad una serie di criteri selezionati (lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso all'utente.

Per l'installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, ma resta l'obbligo di informare l’utente della loro presenza (inserendoli, magari, dentro al testo dell’informativa sulla privacy o al testo sulle condizione e termini d’uso).

Cookie di PROFILAZIONE. Sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione in rete. Essi, data la loro grande invasività nella privacy dell'utente, necessitano dell’approvazione dell’utente per essere installati.

Un ulteriore elemento da considerare, è quello soggettivo. Occorre, tenere conto del differente soggetto che installa i cookie sul terminale dell'utente, i soggetti possono essere due:

  1. Lo stesso gestore del sito che l’utente sta visitando (ad esempio un programma di analisi statistica creato e inserito dallo stesso gestore dentro al sito)
  2. Un sito diverso che installa cookie per il tramite del primo (l’esempio più noto e Google Analytics). In questo caso si parla di COOKIE DI TERZE PARTI che riguardano tutti i siti che contengono collegamenti a: condivisione di social network come facebook, twitter o disqus, servizi di statistiche come Analytics o che utilizzano propri cookies senza una diretta accettazione.

Cosa fare per adeguarsi alla norma?
Il sistema migliore per adeguarsi alla norma è quello di inserire un pop-up o lightbox all’apertura del sito, che indichi:

  • se il sito utilizza cookie di profilazione
  • se il sito utilizza cookie di terze parti
  • link all'informativa estesa che deve contenere: l'elenco di tutti i Cookie utilizzati (tecnici, analitycs, profilazione ecc.) e il dettaglio della loro funzione, e le indicazioni per poterli disabilitare con i vari broswer
  • l'indicazione che se si continua nella navigazione si accettano implicitamente i cookie

 

Quanto tempo ho per adeguarmi alla norma?
Visto l’impatto economico/tecnico che richiede l’applicazione di questa normativa, è previsto un periodo di adeguamento di un anno, per mettersi a norma. Il termine ultimo rimane il 3 giugno 2015. Nell’arco di questo periodo è probabile che il Garante fornisca ulteriori chiarimenti sulle modalità con cui applicare questo provvedimento.

Cosa succede se non mi adeguo alla norma?
Per il caso di omessa informativa o di informativa inidonea, è prevista la sanzione amministrativa del pagamento di una somma da seimila a trentaseimila euro (art. 161 del Codice).

Installazione di cookie sui terminali degli utenti in assenza del preventivo consenso degli stessi comporta la sanzione del pagamento di una somma da diecimila a centoventimila euro.

Omessa o incompleta notificazione al Garante, ai sensi di quanto previsto dall'art. 37, comma 1, lett. d), del Codice, è prevista una sanzione da ventimila a centoventimila euro.

Leggi l’intera normativa varata dal Garante a questo link: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/3118884

Indirizzi e contatti

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Ingresso Via Zucchi 39 G - Int. 3
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